随着农机市场需求的快速增长，农机购置补贴机具数量的增加，农业机械保有量逐年增高，部分农机产品出现质量和售后服务水平下降，加之使用者的操作水平和使用保养能力有限,致使农机纠纷和投诉事件逐年增加,严重影响着农机化事业的健康发展。建昌县农机质量监督管理站以服务“三农”为出发点，以农机产品质量监督、受理调解投诉为工作重点，以改善农机市场环境为目的，依法维护广大农民的合法权益，促进农业机械产品质量、维修质量和售后服务水平的稳步提高。
一、 领导重视，加强农机产品质量投诉机构建设。建昌县在农机质量监督管理站内成立了农机质量投诉监督站，由专职人员负责。公布投诉监督电话，制定了《农机产品质量投诉工作职责》、《工作人员纪律》、《档案管理制度》等各项规章制度，扎实了工作基础。
二、加大宣传力度，提高维权意识。建昌县农机质量监督管理站，充分利用报刊、电视、网络等宣传工具开展多种形式的宣传工作，印制发放《农业机械维修管理规定》、《农业机械质量投诉工作管理办法》、《农机识假常识》等各种宣传材料5000余份，并向农民宣传农机化新技术，为农民讲解农机假冒伪劣的辨别知识，提高他们的辨别能力，大大提高了农机手法律维权意识。
三、整顿农机维修市场、加大农机经销市场监督管理力度。根据农业部《2011年全国农资打假专项治理行动实施方案》和省农机办《关于开展农机打假护农强化农机化质量监管工作的通知》要求，该站与工商部门联合对农机维修、农机经销市场进行集中整顿，净化了农机市场环境。截止目前，出动执法人员153人次，检查各类农机维修网点、经销商89家，清理整顿三家。
四、加强学习，提高执法队伍素质。为了全面提高执法人员的素质，我站组织全体干部职工认真学习农机专业理论、相关的法律法规，在学习中做到有计划、有组织、重实效。通过学习、实践，使我站的执法队伍素质全面提升。为做好农机质量监管工作打下了坚实的基础。